Programação

DIA 28 de JULHO – QUARTA-FEIRA

Painel 1
9h30 as 10h30
RPA + IA = Automação Inteligente de Processos
Devido ao aumento da adoção do RPA em escala mundial, as organizações estão agora em busca de novas maneiras de levar a automação mais adiante. Uma combinação poderosa dos recursos de automação baseados em regras do RPA, com uso de algoritmos de IA, Machine Learning e redesenho de processos, resultará na Automação Inteligente de Processos (IPA), uma combinação poderosa de tecnologia. Quando implantada, essa tecnologia avançada terá um efeito revolucionário na eficiência dos negócios, na formulação de estratégias, criando novas abordagens e formas mais diversas de trabalho.

Painelistas
Weslyeh Mohriak, country director da Automation Anywhere
Emanuele Bergui, CEO da RobotEasy

Painel 2
10h40 – 11h40
RPA como serviço (RPAaaS) se tornará predominante?
A crescente ofertas de tecnologia no modelo “como serviço”, também chegará ao RPA. Muitos integradores de sistemas de automação já estão planejando lançar o RPA como um modelo de serviço na nuvem. Os mesmos benefícios do modelo de SaaS serão fornecidos com RPAaaS, que permitirá, entre outros benefícios, a diminuição gradativa de custos de desenvolvimento, implantação, suporte e atualização.

Painelista:
Fernando Baldin, Country Manager da AutomationEdge
Gabriel Haibi, gerente de Eficiência Digital e Inovação e Head de RPA na NEO

Painel 3
11h45 -12h45
Fim do papel? O futuro da gestão de processos, pessoas e documentos
O RPA permitirá que as organizações economizem milhões de horas de trabalho, liberando os funcionários das tarefas rotineiras que consomem tempo e traz ineficiência. Com o avanço do RPA, a papelada será coisa do passado. Os próximos anos. Em 2025, o envolvimento humano em tarefas baseadas em regras pode não ser necessário, enquanto a papelada será uma coisa do passado. Com o desenvolvimento de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) e COE (Center of Excellence) será possível manter padrões de qualidade, automatizando uma variedade de tarefas, quer sejam de front office quanto de back office.

Painelistas
Rodrigo Strey, diretor executivo da AMcom
Pedro Martins, coordenador do MBA em CSC da Universidade Presbiteriana Mackenzie

DIA 29 de JULHO – QUINTA-FEIRA

Painel 4
9h00 as 10h30
Integração RPA – Combinação de esforços para melhorar serviços aos clientes
Enquanto a tendência até agora era implementar RPA para automatizar totalmente os processos de negócios, daqui para a frente as organizações adotarão uma abordagem mais mista – em que humanos e robôs trabalharão juntos espontaneamente para fazer o trabalho. Nos próximos anos, o RPA será cada vez mais integrado em várias inovações, como Chatbots, Data Analytics, Blockchain, etc. para fortalecer ainda mais a automação e prestação de serviços aos clientes.

Painelistas:
Andre Luis Vedolin, superintendente de TI da Interfile Full Service BPO
Carlos Eduardo Leite, sócio e diretor de Soluções da MEX Consulting
Salo Ben-Avi, vice-presidente de RPA e Projetos Estratégicos na Kryon
Cassiano Maschio, diretor comercial e de marketing da Inbenta Brasil
Mike Reyes, diretor internacional AL e Europa da Voci
Gilson Missawa, Head of Marketing & Offerings da Ìcaro Tech

Painel 5
10h40 – 12h30
RPA acelera a transformação digital na pandemia
Com a aceleração digital provocada pela pandemia, grande número de empresas adotarem soluções de RPA para buscar aumentar produtividade, eficiência, evitar retrabalho, acelerar o time to market, entre outros benefícios. Vamos apresentar cases de usuários onde RPA provou seu valor transformador para os negócios e diferencial competitivo para superação dos desafios do novo momento da economia.

Painelistas:
Jorge Biesczad Jr, diretor comercial e de marketing na Quality Nextech
Ana Claudia Rodrigues, head de Transformação Digital em FURNAS
Everton Silva, Senior Manager Global Operations Excellence do Grupo ZF
Marco Seraphim, CTO da Boty
Leandro Silva de Oliveira, gerente executivo de TI da Santher
Rodrigo Gonçalves é diretor de tecnologia e inovação da UISA